Последние комментарии:
[всего: 4]
[всего: 2]
[всего: 2]
[всего: 3]
[всего: 2]
[всего: 3]
[всего: 2]
Anton Gladchenko
Менеджмент Версия для печати
Малкольм Гладуэлл – известный журналист, родившийся в Великобритании, и живущий сегодня в США. Он пишет для таких изданий, как The New York Times и The New Yorker. Кроме того, он автор нескольких популярных (если точнее, то очень популярных = бестселлеров) книг по психологии бизнеса. Одну из них мне и довелось прочитать в конце года. Пришло время поделиться своими впечатлениями о книге «Озарение» Гладуэлла.
В России изданием работ Гладуэлла занимается «Альпина Бизнес Букс». И делает она это вполне успешно. Книги выходят в мягкой обложке, но оформлены очень качественно. Кроме того, их объем достаточно невелик, так что мягкая обложка как раз к месту. Если говорить о содержании, то меня «Озарение» порадовала. Книга хорошая. Гладуэлл рассказывает в ней о моментальных решениях, которые принимают люди в тех или иных ситуациях, о восприятии того или иного, о моментальных суждениях о том или ином объекте. Автор полагает, что огромное место во многих жизненных ситуациях отводится нашему подсознанию. Суждения делаются машинально, хотя мы еще не успели осознать их.
Очевидно, что просто утверждать такое может каждый автор. Именно поэтому Малкольм Гладуэлл приводит на протяжении всей книги большое количество примеров из жизни, рассказывающих о ситуациях, когда на людей находило озарение.
Стилистика книги мне понравилась. Недаром Гладуэлл является журналистом столь популярных изданий. Каждый раздел в главах книги является в какой-то мере отдельной статьей. Практические примеры озарения разнообразны. Что приятно, так это то, что они затрагивают совершенно разные стороны человеческой жизни, начиная от бизнеса, психологии, отношений между полами, искусством и многим другим.
В целом, книга «Озарение» представляет собой достаточно интересную работу, посвященную всестороннему анализу процесса принятия бессознательных решений со стороны человека. Она может быть полезна широкому кругу читателей, начиная с психологов, маркетологов, менеджеров, переговорщиков, продажников, политиков, и многих других.
Тем не менее, обзор данной книги я не просто так поместил в рубрику «Менеджмент». На мой взгляд, менеджерам стоит обязательно прочитать ее. В конце концов, именно в их работе принятие решений является основой всего. А потому полезно знать о том, как люди принимают бессознательные решения. Это может серьезно помочь во время переговоров, да и просто упростить общение с сотрудниками. Вы сможете полнее понимать ту или иную ситуацию, анализировать ее, делать правильные выводы, и действовать исходя из них. Ниже я хочу пересказать одну историю из книги.
Некоторое время назад ученые из Университета Айовы провели достаточно занимательный эксперимент. Они следили за тем, как люди будут играть в небольшую карточную игру, и то, насколько быстро они разгадают суть игры.
Итак, испытуемым нужно было работать с 4 колодами карт. Две из них имели красную одежду, две других – синюю. Нужно было всего лишь поднимать по одной карте из одной из колод. После этого вы либо выигрывали определенную сумму денег, либо проигрывали. При этом карты с красной обратной стороной были настоящим минным полем. Т.е. на них игроки проигрывали самые крупные суммы денег, в то время как на синих выигрывали деньги. Какие-то деньги терялись и на синих колодах. Но они были достаточно мелкими.
В ходе эксперимента ученые установили, что типичный игрок понимает, что лучше ставить на синие карты примерно на 50 ходу. Точное осознание системы игры приходит к нему на 80 ходе. Вроде бы все логично. 80 ход – это как раз то время, когда человек опытным путем подтверждает свою догадку. Но гораздо более интересными были другие данные. Оказывается, на бессознательном уровне человек понимал, что ставить лучше на синие карты уже на 10 ходе. У него потели ладони, и с этого момента он начинал больше предпочитать карты с синей одежкой. Это один из примеров бессознательного мышления.
В книге есть и гораздо более интересные примеры. Описать их здесь не представляется возможным, так как лучше прочитать саму книгу. Там все полнее и гораздо более структурировано. Рекомендую к прочтению всем.
Интересно почитать:
“Продукты общества потребителей” - и о том, к чему это приводит
“Дихотомия мадонны-шлюхи” - о тактике привлечения инвестиций…
Интересно почитать у нас:
Три метода управления Джоэла Спольски
Восемь авторитетных мнений по поводу будущего экономики
11 способов улучшить сайт компании
